有時一個無心的付出，也能讓一個小小心靈獲得療癒和成長。
國外一名女司機特蕾西（Tracy Dean）每天上班時，都會發現11歲女孩伊莎貝拉（Isabella Pieri）的頭髮非常淩亂，好像不太梳理一樣，她無法控製自己不去在意這件事，直到她主動詢問後才知道，原來伊莎貝拉的媽媽已經去世兩年了，她不得不學著自己綁頭髮，卻總是做不好。

眼看一個漂亮女孩每天頂著淩亂的馬尾出門，特蕾莎看了於心不忍，於是心中冒出了一個想法，
她開始每天早上幫這位女孩綁辮子，希望能透過自己的小小力量，給伊莎貝拉一點溫暖和關懷。

「我不想當面傷害她，而且她才剛睡醒，所以我把她拉到一旁，對她說『嘿，讓我來幫妳把頭髮梳開吧！』」接著，特蕾莎就幫伊莎貝拉把原本淩亂不堪的頭髮整理好，變成兩根整齊美麗的辮子。

因為伊莎貝拉每天都會搭同一台巴士上學，隻要特蕾西一有空，就會幫她整理頭髮。「我通常都會幫她綁兩個辮子，偶爾她也會要求我綁一個辮子就好，我還會教她如何自己綁頭髮。」

特蕾西幫伊莎貝拉編髮的行為，大大影響了這位11歲的女孩，伊莎貝拉認為，「這讓我覺得她就像是我媽媽。我很期待隔一天她會綁什麼造型」。
對此，伊莎貝拉的爸爸菲利浦（Philip Pieri）表示，妻子怕特麗夏（Patricia Pieri）在兩年前因為罹患一種罕見的腦部疾病而過世，突然間失去母親的伊莎貝拉儘管傷心，還是要打起精神自己打理自己。

47歲的菲利浦在一家便利商店工作，每天都要上班好幾個小時，在妻子去世後，他也曾嘗試幫女兒綁辮子，但伊莎貝拉卻不願意讓爸爸幫忙，因爸爸動作比較大，很容易弄痛自己。

自從有了特蕾莎的幫忙，父女倆的生活也變得自在許多。身為四個孩子的母親，特蕾莎自己也有一個11歲的孩子，她表示，每天早上幫伊莎貝拉綁辮子隻是舉手之勞。

「我媽媽從小就這樣教育我，必須善良地對待周遭的每一個人，尤其是需要關懷的人。」當特蕾莎看到伊莉莎白時，特別想為像她這樣的孩子付出，
「我喜歡讓所有孩子感受到愛，尤其是堅強的孩子。」

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