消費者將食物吃到一半才反應餐點短缺，外送平台全額退款引店家不滿

阿娘威～
我們烤肉這麼好吃、你怎捨得？

外送 Foodpanda，
你們司機都確認過餐點簽過名，
然後客人說吃到一半說餐點有少？

假設10隻少1隻，
再怎麼樣也是退一隻的錢？

(圖片為社員提供)

【文章來源/爆料公社】

怎麼會整單餐點退款給客人？
整單餐點退款給客人？
整單餐點退款給客人？
店家就必須做白工？
店家就必須吸收？

根本不合理！
                   
千錯萬錯都是店家的錯？
難道以後出餐前還要在拍照確認？
再來客人都吃成這樣了？才在說少？合理嗎？
            

(圖片為社員提供)

這樣到底誰要跟你合作啊？
抽這麼高%連一點保障權益都沒有？
連申訴的地方都沒有？

你們不要覺得我大驚小怪、就是大家都默不吭聲、才會越來越誇張、我相信我不是第一個、也不會是最後一個。

大家來說看看你們遇到的奇葩事情吧？

#上面是客服、客人發的圖片

(圖片為社員提供)

【社員回文】

「這是客人的問題，因為如果是部分餐點有問題，是退該餐點費用，不是整單」
「出示監視器畫面表示你們食材有完全裝入袋」

「已經退出外送平台….很多狀況是不合理的」
「以後大家來照做,平台很快就倒了」

「現在很多客人都想吃霸王餐」
「正常啊，不要臉，可以一直吃下去，吃好吃滿」

【原文截圖】