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醬油瓶一開「黴菌滿滿爆發照」1.4萬直接人崩潰!店家124字道歉:萬分抱歉

  • 05-31

一名女網友昨日(30日)晚間在臉書PO文抱怨,前往台中某日式居酒屋用餐,打開醬油瓶的蓋子,竟然發現上面覆蓋一層厚厚的黴菌,向店員反映之後,對方只是把東西收走,沒有任何表示,後來又發現店內提供的水壺也有一層像青苔的雜質,讓她覺得整個用餐過程都很不舒服。對此,店家今日(31日)凌晨透過臉書發文道歉,並表示已向當事人致歉,後續會加強店內環境清潔以及提供員工服務態度。

▲醬油瓶的蓋子嚴重發霉。(圖/翻攝自Facebook/爆怨公社,下同)

原PO在臉書「爆怨公社」PO文表示,日前到台中某日式居酒屋用餐,卻發現店裡的衛生超差,醬油瓶的蓋子竟然覆蓋一層厚厚的黴菌,「人生第一次看到醬油蓋子發霉到如此均勻,根本就是黴菌培養皿,告知店家也只是把醬油收走,完全沒有任何表示」,接著用餐時,餐點上了一大半,卻沒有提供茶水,她主動詢問後店員送來一壺水,但是水壺底部也非常髒,似乎沒有清洗乾淨,像覆蓋一層青苔,「回想整個用餐過程都非常反胃,一口水都不敢喝」。

▲水壺似乎也沒有清洗乾淨。

文章公開之後,僅僅8小時吸引1.4萬名網友按讚討論,還有眼尖網友搜出店家的名稱,並湧入Google評論狂刷負評,「黴菌醬油」、「記錄一下,發霉醬油瓶」、「衛生習慣極差」、「告訴自己絕對別來」、「打個卡標記,免得忘了店名」,經過一個晚上就將評價刷到剩下3.2顆星。

▲網友將店家的評價刷到剩下3.2顆星。(圖/翻攝自Google評論)

對於網友們一面倒的批評,店家在今日(31日)凌晨2時許透過臉書PO出一篇124字的道歉文,內容提到,對於當事人在爆怨公社裡描述的事件感到很抱歉,他們已經向當事人致歉,後續會積極做出最大補償,今後也會加強店內環境的清潔衛生,以及重點要求提高員工素質和服務態度,避免類似的情形再度發生,也希望大家給予他們改正的機會,「萬分抱歉。」

▼店家PO文道歉。(圖/翻攝自Facebook/當事店家)

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