老一輩的市民對僱員公積金（EPF）的認知不深，不少老人家甚至不知道自己有公積金戶頭，更不曉得自己的戶頭其實有一筆存款。

馬來報章Sinar Harian報道，一名來自吉蘭丹的78歲退休人士ZakariaSadina就是其中一名對公積金毫無概念的老人家。他說，要不是家裡的後輩提醒他的話，他根本就不懂自己有存款。

他獲知自己的公積金戶頭有存款後，星期四（12月1日）在孩子的陪伴下到日底（Jerteh）公積金分局，打算把裡頭的錢都給領出來。但沒想到，卻是一場歡喜一場空，他戶頭裡的8千令吉存款竟已全數消失！

曾經在吉蘭丹土地測量局任職的Zakaria表示，根據當局指出，他曾在1990年和1993年兩次提取公積金存款，以致存款被掏空。

「在1990年，有人取出了2千5百令吉。三年後，他又取出了5千5百令吉。我當了20年公務員，一直到1985年退休，我都沒有提取過公積金戶頭的存款。」 

「我每個月都有一定的退休金，但我並沒有過於理會這些存款，因為我根本就不懂自己有存款。一直到孩子們告訴我，戶頭裡應該有存款，我才恍然大悟。」

Zakaria也表示，如果這筆錢還在戶頭，再加上這26年的利息的話，這筆存款大概已經達到數萬令吉，但如今，全都化為烏有。 

他為此要求僱員公積金局徹查這起事故，並要相關單位對他的損失負起全責。

「我從來就沒有領取過存款，現在我要相關單位徹查，我的公積金為何可以輕易讓陌生人領走。」

與此同時，他也已經針對此事向警方報案。

在此之前，公積金局就因為一起「刪除受益人名字」的社交網站帖文而備受抨擊。

一名署名為AndersonJoseph的華裔網民不久前就上傳了一則有關「僱員公積金局會刪除受益人名字」的帖文，指他一年前從第二戶頭提取公積金存款以供償還房貸用途時，就已經在受益人一欄上填上了妻子的名字。不過，他在事後卻發現，太太的名字已從受益人的欄目中消失。

Anderson更聲稱，自己從來不相信網上廣傳的公積金局會刪除會員受益人名字的說法，但如今，他不得不承認，真有其事，因為他就是活生生的例子。他更透過帖文提醒大家在更新自己的公積金受益人資料後，記得把它列印出來，留作備份。

圖片來源：星報

這起事情隨即掀起在社交媒體廣傳，最後僱員公積金局不得不親自發表官方聲明滅火，並否認當局曾刪除對方的受益人資料。

僱員公積金局指出，僱員公積金局會在提名受益人的過程中，要求會員提呈完整的資料，包括提名表格（KWSP4）和會員的身份證。當局會直接把這些資料掃描並輸入到系統內，同時也會列印一份存檔（hardcopy）保存在檔案里。 

「系統內並沒有該會員受益人的名字。該局經過查證後也發現，並不曾在去年接收過相關會員的提名文件。」

雙方經過交涉後，Anderson也已經取消了相關投訴，並同意刪除相關的面子書貼文。

僱員公積金局也同時強調，該局非常尊重會員資料的隱私，因此當局並不會故意刪除、修改或以任何理由更改會員的提名詳情。

如果民眾有任何僱員公積金相關的疑問，可以撥打熱線03-89226000或電郵到【僱員公積金官網】了解詳情，千萬不要在未向當局查證前就擅自在個人平台發布消息，危言聳聽！