上個月，台鐵普悠瑪發生翻覆事故，讓許多家庭破碎，至少有1萬名旅客受到影響，其中卑南國中師生代表學校赴韓國交流，回家選擇搭普悠瑪，不幸發生意外包括董家2名孩童，共5名15歲以下的孩子離開人間，原本家境就不好的董家大姊表示，「原本希望可以透過保險金，舉辦身後的事情，誰知道現在連半毛保險金也領不到了！」

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據《鏡周刊》報導，董家大姊表示，出意外的孩子們，都有投保旅遊平安險，原本希望可以用這筆保險費，先支付多數人的身後費用，誰知道卻根本沒有錢可以拿！她氣憤表示，「學校要幫孩童保團體意外險，結果發生事情後，意外離開不賠」，直呼這根本是：「在我們家屬傷口上灑鹽！」

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董家大姊的老公，范先生向記者解釋，目前保險法第107條規定，不能給付未滿15歲小孩的「身故保險金」，這條法規原本是防止有心大人，故意謀殺孩子圖謀保險金，卻沒考量到「重大意外」的可能性，讓意外離開的孩子，一毛都拿不到。
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陳宥臻的爸爸拿出30多張獎狀，感傷地表示：「這是我與前妻生的唯一女兒，這次台鐵的意外，等於是將我斷後...要錢幹麻？還我女兒來！」對於保險不理賠，他痛心：「難不成要保證未滿15歲的孩子，出外旅遊都不要發生事故？」

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卑南國中的柔道好手陳睿杰的媽媽更表示，原本台鐵沒有談到理賠的時候，他們正指望這筆旅遊平安險，可以理賠一些錢，並支撐家中開支，沒想到保險員來到家裡後，緩緩地表示：「只能退回當初的保費含利息，共170元！」讓她心情晴天霹靂。

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孩子們走了，父母唯一能做的就是辦好身後事，希望政府能介入「保險金」事宜，讓孩子能走得更安心，也讓父母能為自己的孩子做好最後的一件事。