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自己記錯時間提早一天退房,事後卻堅持要民宿業者退費「我那天又沒住」,網友全一面倒

  • 06-15

(示意圖)     
   
近日有位網友在 爆料公社 發文      
我家預定了潮州某家民宿住宿,原本預計6/9-6/11住宿,正常應該是要6/12退房,但因為我算錯時間,以為6/11就要退房,所以就提早退房了。
       
因某些原因,本人在6/13又來居住,也是訂3天6/13-6/15,這時我才想到我上次提早退了房,於是跟民宿業者要求退回上次多付的房錢,但對方不願意退。
     
她說:第一,事隔多日現在才說不退;第二,是我自己要退房,不是她要求我退房,所以不退;第三,他們經營民宿以來,如果房客提早退房,他們從來沒有退過錢。最後要我直接打去消基會詢問,說他們這樣做是合理的。
         
以上是民宿業者的說法,而我自己的想法是:
第一,我要退房時是有告知才退房,因為業者說我沒說一聲,就自行退房,把鑰匙放著就走。
    
第二,業者覺得事隔多日現在才說,但我們6/11離開,今天才6/14,有多天嗎?況且我6/13又來入住,他也完全沒提到我提前退房,有多付一天的房錢的事,所以我並不覺得我有拖很多天才說。
      
第三,以前他們都沒有退錢給客人,但是我是覺得我人都已經回來這邊住宿來,又不是回到別的縣市,退錢給我有很難嗎?
     
第四,我確實就是多付了1天,為什麼就是不能退呢?
    
想請問各位這樣的情況我應該怎麼處理呢?
   

(示意圖)
        
「奇文!你跟人家訂到12號,然後11號自己跑掉,要業者退你11-12那晚的錢?是你自己不住的,不是業者要你離開,你包了房間業者又不能賣,當然是你要付費呀!」「這邏輯死亡了!」「看來你應該是那種去餐廳吃飯,結果點太多道菜吃不完,還會跟店家說:我只有吃三道,這盤都沒吃,你退我錢的奧客......」「你把那晚的房間訂走了,店家房間空在那等你,你自己沒住的,怪誰?!」
  
  
  

文章來源:爆料公社

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