在飯店睡覺到一半，突然有人闖入，應該會讓人嚇歪，如果你還是裸睡的狀態呢？

一名廖姓女子就碰到這樣的情況，她在臉書「爆料公社」PO文怒斥M Hotel台北門精品飯店管理有問題，

她已告知櫃台延後退房時間，但退房時間到了，清潔人員竟直接開門闖入，讓她火大地問「這是怎麼樣的教育訓練出來的人員？」

廖女強調，「睡到一半突然被飯店人員直接打開房門，你們會怎麼樣？ps.女生習慣裸睡，被子一但沒蓋好..後果是？」

網友疑惑為何沒上內鎖鍊，廖女回應「他們沒有這東西！！也沒內鎖鏈！！更還沒打電話告知！就直接開門！我們有致電至服務台告知加時。」

廖女也PO出飯店回應，飯店向她致歉，坦承新進人員訓練不足，才會發生這起事件，

「通常是由櫃檯部門的同仁，先予以電話告知退房時間，除非在房客無接聽電話的情況下，才會請房務部門的清潔員關心客人，

這中間的缺失我們會請相關人員檢討並改進，這部分我們真的很對不起！」

網友安慰「曾經有類似經驗，房務整理開錯門，害我整個彈跳起來，那感受真的很差！」廖女也回應「我跟我妹就是驚醒！」

另有網友說「我想如果開門的人當下發現有人就立刻道歉，然後趕快出去，原po也不至於這麼生氣，現在都是大家能互相體諒的社會了。」

M Hotel台北門精品飯店櫃台主管表示，當時2個女生是在9/4入住，9/5退房，在12點退房前，客人有致電櫃台要延時到1點退。

廖女指控飯店疏忽，清潔員闖入房門害她飽受驚嚇。翻攝臉書

廖女PO出飯店回應。翻攝臉書

房務部門也在12點半、1點打電話通知。沒想到清潔人員卻在未敲門也沒按門鈴的情況下，在1點整準時進入房間內，

這在員工訓練、sop中都是不能發生的狀況，飯店也覺得非常不妥當，當時已經在臉書上先向廖小姐致歉，

但依據登記入住時留下的聯絡電話，撥打後對方表示並無此人，目前還在嘗試與對方聯絡並上最誠摯的歉意。

飯店經理則再度強調抱歉，表示會跟對方聯絡並退回當天入住費用。（即時新聞中心／綜合報導）

出版：0940

更新：1035

廖女在飯店睡覺到一半，清潔員突闖入讓她相當不滿。翻攝臉書

「闖房門」苦主。翻攝臉書