她的傷勢十分嚴重，臉孔的下半部甚至變形、和胸口融為一體。她的父母帶她到當地的小診所，然而當地的醫療資源和醫生也表示無能為力，她能活下來已是個奇蹟。但她的父親不愿意放棄任何能讓她復原的機會。2002，意外發生1年後，她的父親靠著積攢一年的微薄收入，試圖帶她前往美軍駐紮地尋求協助。

茱白達和她家庭的遭遇很快就傳遍了美軍。這個小女孩所受的痛苦遠超過他們的想像。除了傷口的疼痛外，她這一年來幾乎無法進食和睡覺，因為她的眼睛和嘴巴都無法正常的閉合。美軍基地為他們聯絡了洛杉磯一位知名整形外科手術醫生–彼得(Peter Grossman)，他的專長正是燒燙傷患者的重建整形。連他看到茱白達的的狀況，都承認這是一個棘手的嚴重案例。 

最終茱白達和她的父親在資助下飛往洛杉磯與彼得醫生及其團隊會面。醫療團隊很快決定幫助這個小孩，并投入各種相關資源。醫生估計，茱白達的復原療程至少需長達三年，并接受無數的手術。