ZALORA退貨爭議多,北市府發布消費警訊!
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Alma
- 08-26
大眾越來越習慣在購物網站上進行消費,雖然方便,不過也時常引起消費糾紛,無法實體看到商品,除了品質跟顏色有落差這種還算比較小的問題,有時候網上的照片跟實體商品根本不是同一個商品,在網路上也常常見到買家po出自己穿的樣子跟賣家穿的樣子,天差地遠,完全是天堂與地獄的差別!
再加上ZALORA自己網站本身也主打消費後30天以內,都可以進行退貨的動作,因此讓許多人覺得這是在欺騙消費者的行為!
對此消保官也說ZALORA違反多條零售業和網路交易等相關法規,此外ZALORA的規定也是對消費者極為不公平的。
大家以後網路上購物真的要看清楚認仔細,還有一切相關法規也要多了解一點,才不會喪失掉自己應有權益!分享出去吧!