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蔡康永的說話之道:「4個」溝通技巧,讓你說的話 更具說服力!

  • 10-23

說話,其實是一件你我都可以很愉快的事,說話這件事情,將讓自己過的更好!在整理外貌上,我們都習慣照鏡子整理儀容,可是在說話方面,大部分的人根本不「照鏡子」,根本不仔細聽自己說話的語調、聲音、節奏和內容,所以有許多不愉快、矛盾,從這裡開始產生。

要如何把話說好呢? 「4個技巧」,讓你說的話更動聽。
讓我們繼續看下去:

1.說「不」的時候, 盡量把責任歸在自己頭上
當我們想拒絕別人的要求,但又不想得罪別人時,該如何說話呢?
絕對不要說出,自己內心真正的話, 這跟誠實無關,跟人際關係非常有關。我們這時候,可以用怪自己的方式來婉拒。

例如:有人約你晚上吃飯,但你不想跟他吃飯或是當下真的沒意願去,你可以說:「我真的很想去,但是我的動作真的很慢,最近有一個重要的報告,主管趕著要,現在還沒弄好,我怎麼那麼笨啊!等我度過這次難關,下次一起去。」雖然感覺委屈了自己,但可以讓自己有台階下。

2.苦衷留在後面說
通常進行一場報告或演講,若是以苦衷開場, 只會使氣氛在一開始就陷入低潮, 使報告聽起來比原本更沒力度。 如果堅決要告知大家,你是何等苦撐著病體,完成這份報告,請完成了報告之後,在結尾時補充說明兩句。

3.保持神秘感
當我們張口要說「我」字時, 請試試把「我」字吞回去,換個別的字。 這樣一來,不但不會令人生厭,還會因為話語增添了神祕感,使對方對自己有好奇心,給別人了有想像空間,同時也可使對方對自己的印象加分,因為他們想像出來的自己,一定比真實的自己還要好!

4.有同理心的問候 使你更得人緣
所謂同理心的問候,就是把自己放在對方的處境著想。例如早上八點的課,也要想到,老師是早起來教課,所以看到老師時,真心的打招呼,養成這樣陽光的態度,會讓人覺得你是大方成熟的人!

越能體會和別人的溝通技巧,
你就能過得越好!
請各位記得提醒自己,要小心出口的每一句話。

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