他們這麼做實在太溫暖人心了！

如果到餐廳用餐卻遇到服務態度惡劣的服務生，比如上菜速度太慢，或者根本不把客人的意見當回事，大家一定都會非常不滿意。美國來自愛荷華州的情侶Makenzie和Steven Schultz前不久到錫達拉皮茲的一間壽司店用餐時就遇上了同樣的狀況。

他們在餐廳坐了快20分鐘，服務生才把水送到他們面前，40分鐘後才開始上開胃菜，等主菜上桌時，已經過去了一個小時的時間。
 

▼長時間的等待讓Makenzie和Steven感到很不耐煩，為了表達自己的不滿，正常來說，他們應該會給服務生極少的小費。但兩人卻沒有這樣做，當天他們一共消費了66美元（約新台幣2000元），但卻把100美元（約新台幣3000元）的小費給了服務生。

▼Makenzie和Steven的做法讓人費解，可是等他們解釋完後，大家都明白了。原來當時餐廳內因為人手短缺，那位服務生一個人負責了全場的12張桌子還有吧檯。面對客人的抱怨，他只能不停道歉，雖然如此他還是盡全力讓大家都覺得滿意。

 

▼由於那位服務生上菜的速度太慢了，Makenzie和Steven認為他應該不會拿到太多的小費，所以他們決定要多給他點小費來鼓勵他，他們也在收據上寫下：「我們都經歷過你正在經歷的事，所以想多給點小費。」原來這對情侶也曾當過服務生，他們也因為這樣才相識，所以他們能夠體諒那位服務生的處境。

 

▼兩人事後將收據拍攝下來，並把照片上傳到網路上。希望藉此提醒大家，先弄清楚狀況再批評別人，永遠不要忘了自己一路上是怎樣走過來的。Makenzie現在是一家保養品公司的批發商人，Steven也開了一家燒烤店。他們還記得那段做服務生的時光，但他們完全不會想念那份工作，更別說熱愛了，純粹是為了賺小費而已。